Din orderbekräftelse skickas automatiskt till dig efter din beställning och ska vara hos dig strax efter beställningen.
1. Sök i mappen skräppost / spam / junk
Speciellt om du har en hotmail eller gmail där skräppostfiltret är starkt och mailen kan vare kasseras.
Om du hittar orderbekräftelsen eller andra e-postmeddelanden från oss i skräppostmappen högerklickar du på vår e-postadress och lägger till oss i din adresslista - eller markerar den som "inte skräppost" så ser du till att du får ett meddelande om beställ leverans och fakturan för ditt köp.
Du bör kontrollera ditt skräppostfilter ofta.
2. Har du angett din e-postadress felaktigt?
Du kan ha angett e-postadressen fel.
Kontakta oss så snart som möjligt via e-post till brandbynaturese@gmail.com